IT-Outsourcing-Beratung

Unsere IT-Outsourcing-Beratung ist eine von vier Kernkompetenzen
Ganz gleich, ob Sie IT-Services an einen oder mehrere Provider outsourcen wollen, egal, ob Sie individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene oder standardisierte (Managed- oder Cloud-) Services in das Outsourcing einbeziehen: Von essentieller Bedeutung ist, dass Sie von Beginn an die Rahmenbedingungen schaffen, dass IT-Services wirtschaftlich sind und in der Betriebsphase alle internen und externen IT-Provider nahtlos zusammenarbeiten. Wir unterstützen Sie in jeder Phase des Outsourcing-Lebenszyklus dabei, dies zu erreichen. Unsere Outsourcing-Experten begleiten Sie von der Make-or-Buy-Entscheidung bis zum geregelten Betrieb.
  • STRATEGIE Mit einer Sourcing-Strategie stellen Sie sicher, dass einzelne IT-Outsourcing-Maßnahmen im Gesamtkontext Ihrer IT erfolgreich sind. Welche Sourcing Strategie die Richtige ist, um die eigenen Ziele zu erreichen, ist in den seltensten Fällen sofort ersichtlich. Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung und beim Review Ihrer Strategie.

  • PLANUNG In einzelnen Outsourcing-Projekten sind in der Konzeptionsphase die outzusourcenden Services möglichst klar zu spezifizieren. Faktoren wie Prozesse, technische und organisatorische Schnittstellen, Risikobewertungen, Mitarbeitermotivation und juristische Fragestellungen erhöhen bei der Outsourcing-Planung schnell den Komplexitätsgrad. Wir helfen Ihnen, den Überblick zu behalten, alle relevanten Themen in Ihre Planung einzubeziehen und effiziente Lösungen zu gestalten.

  • AUSSCHREIBUNG / VERTRAG Beginnend mit der Erarbeitung der Unterlagen zur Angebotsanfrage (Request for Proposal bzw. RfP) über die der Selektion der Angebote, die Verhandlungen mit den Anbietern bis zur Vertragsgestaltung stehen wir Ihnen zur Seite. Am Ende dieser Phase steht der Vertragsabschluss für anforderungsgerechte, aber auch vom Markt professionell betreibbare Leistungen, die in Service Level Agreements (SLAs) fixiert sind. Zudem sind alle für die spätere Providersteuerung relevanten Aspekte berücksichtigt.

    Sind Sie öffentlicher Auftraggeber, so erstellen wir für Sie Vergaberechts-konforme Ausschreibungsunterlagen und begleiten Sie kompetent im gewählten Vergabeverfahren.

  • TRANSITION Nachdem der Vertrag geschlossen ist, beginnt die kritische Phase der Transition. Nicht selten wird diese Phase unterschätzt. Im Rahmen unserer Beratung begleiten wir Sie bei der Umsetzung eines solchen Transitionsprojektes und stellen sicher, dass die Voraussetzungen für einen effizienten Betrieb geschaffen werden (weitere Informationen zur Projektunterstützung finden Sie hier).


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News

Themen: Konzeption Multi-Providermanagement, Win-Win im Providermanagement

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Unser Seminar „Grundlagen IT-Providermanagement“ bieten wir jetzt auch auf Englisch an.

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Themen: die amendos 9PROFITS-Methode, 5 Fehler in Transition-Projekten

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