EINFÜHRUNG IN DIE IT-PROZESSOPTIMIERUNGDeutsch
Vorgehen bei der Modellierung und Einführung von Prozessen, Optimierungsansätze ...
Details und weitere TermineEin gut organisiertes IT Service Management (ITSM) ist die Voraussetzung, um als interne IT-Abteilung erfolgreich und effizient Services für die eigenen Kunden zu betreiben. Dies gilt umso mehr, wenn Sie mit externen Service Providern zusammenarbeiten: Ein erfolgreiches Supplier Management setzt voraus, dass das gesamte Serviceportfolio angemessen spezifiziert ist und Prozesse den Marktstandards entsprechend aufgesetzt sind. Dann gelingt eine nahtlose Service Integration über alle beteiligten Provider.
In unseren ITSM Seminaren lernen Sie, wie Sie Service-Spezifikationen und Prozesse praxisgerecht gestalten, optimieren und dokumentieren. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf den Gegebenheiten in Multiprovider-Umgebungen.
Vorgehen bei der Modellierung und Einführung von Prozessen, Optimierungsansätze ...
Details und weitere TermineVorgehen, Methoden und Tools zur Erstellung von Prozessdokumentationen ...
Details und weitere TermineGestaltung von Struktur und Aufbau eines Servicekatalogs, Spezifikation eines IT-Services inkl. Service Level ...
Details und weitere TermineVorgehen bei der Modellierung und Einführung von Prozessen, Optimierungsansätze ...
Details und weitere TermineVorgehen, Methoden und Tools zur Erstellung von Prozessdokumentationen ...
Details und weitere TermineGestaltung von Struktur und Aufbau eines Servicekatalogs, Spezifikation eines IT-Services inkl. Service Level ...
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Details und weitere TermineVorgehen bei der Modellierung und Einführung von Prozessen, Optimierungsansätze ...
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Details und weitere TermineVorgehen bei der Modellierung und Einführung von Prozessen, Optimierungsansätze ...
Details und weitere TermineVorgehen, Methoden und Tools zur Erstellung von Prozessdokumentationen ...
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Details und weitere TermineWir beraten Sie gern bei der richtigen Auswahl.
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