Projekte

Turnaround Management von IT-Projekten – IT-Projekte erfolgreich aus der Krise führen

Überdurchschnittlich viele IT-Projekte geraten in eine Schieflage, die sich bis zu einer unternehmensbedrohlichen Krise ausweiten kann. In unserem Whitepaper stellen wir Ihnen ein Vorgehensmodell vor, welches es IT-Projektmanagern erleichtert, scheinbar gescheiterte IT-Projekte zu retten. Des Weiteren möchten wir ein Lessons Learned anregen, um gesammelte Erfahrungen konstruktiv in zukünftigen Projekten umzusetzen. Schließlich geben wir noch Empfehlungen…

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Providermanagement

Organisatorische Voraussetzungen für ein erfolgreiches IT-Providermanagement

In vielen Unternehmen wird ein hoher Aufwand in die Identifizierung von IT-Auslagerungs-Optionen sowie die Auswahl und Beauftragung eines externen IT-Providers investiert. Nach erfolgter Beauftragung wird dagegen häufig davon ausgegangen, dass die übertragenen Aufgaben vereinbarungsgemäß und autonom erledigt werden. Zahlreiche gescheiterte Outsourcing-Projekte haben jedoch in der Vergangenheit gezeigt, dass Outsourcing nur dann erfolgreich ist, wenn die…

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Projekte

Prozessoptimierung – der „Faktor Mensch“

Die Optimierung von Geschäfts- und Betriebsprozessen ist in vielen Unternehmen ein priorisiertes Anliegen. Die hiermit angestrebten Ziele sind meist Kostenreduzierung und Verbesserung der Servicequalität. Sie sollen die angestrebte Marktposition sicherstellen. Häufig wird bei Prozessoptimierungs-Projekten allerdings der „Faktor Mensch“ vernachlässigt: dem Projekterfolg stehen Widerstände entgegen, die zumeist durch Ängste, Verdruss oder Perspektivlosigkeit der Projektbeteiligten verursacht werden.…

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Projekte

Planungshinweise für einen erfolgreichen Rechenzentrums-Umzug

Rechenzentrums-Umzüge, kurz RZ-Umzüge, sind eigentlich eine selten anstehende Aufgabe. In Zeiten zunehmender Nutzung von RZ-Housing-Angeboten und erhöhten Sicherheitsanforderungen ändert sich dies: zukünftig werden sich Unternehmen vermehrt dieser Aufgabe stellen müssen. Da bei einem RZ-Umzug i.d.R. alle zentralen IT-Applikationen betroffen sind, ist dieser sorgfältig vorzubereiten, um Produktionsausfälle im Kerngeschäft des Unternehmens zu vermeiden. Im Folgenden werden…

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Outsourcing

Outsourcing des PC-Betriebs – Auswahl der anzufragenden Anbieter im Rahmen des RfP

Wenn ein Unternehmen in Erwägung zieht, den eigenen PC-Betrieb durch einen externen Dienstleister erbringen zu lassen, stellt sich bald die Frage, welche Kategorie von Serviceunternehmen am besten hierfür geeignet ist. Sind es große, überregional tätige oder eher regional fokussierte, kleinere Systemhäuser? Können PC-Hersteller neben der preisgünstigen Lieferung von Hardware zusätzlich auch die geforderten Dienstleistungen anbieten?…

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