Providermanagement

Effizientes Multi-Provider-Management

Beim Outsourcing von IT-Services setzen Unternehmen zunehmend nicht mehr nur auf einen einzelnen Provider. Stattdessen verteilen sie extern zu erbringende IT-Gewerke auf verschiedene Provider, um flexibler auf den immer schnelleren Wandel im IT-Umfeld reagieren zu können. Dabei wird häufig unterschätzt, dass die daraus entstehende Multi-Provider-Umgebung deutlich größere Herausforderungen an die Steuerung der Provider stellt und…

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Supplier Management

Gestaltungselemente für ein erfolgreiches Supplier Management

In dieser Präsentation wird der Fokus auf die operative Steuerung gelegt. Ausgehend von den Aufgabenbereichen des Supplier Managements werden verschiedene praxisbewährte Mechanismen zur operativen Steuerung eines Providers aufgezeigt. Im Anschluß wird die Etablierung der Steuerungsmechanismen kurz skizziert. Ein Blick auf die Gestaltung der Providerbeziehung als Basis einer effizienten Kooperation rundet die Präsentation ab. Bitte melden…

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Projekte

Von der Corporate Governance zur IT-Compliance

Corporate Governance und IT-Compliance sind unscheinbare Begriffe aus dem Business Umfeld, mit deren Definitionen und Interpretationen sich dennoch unzählige Diskussionsseiten im Internet befassen. Es wird gewissermaßen mehr Energie darauf verwendet, die Definition zu perfektionieren als deren inhaltlichen Belangen konsequent nachzugehen. Dieser Artikel soll anhand eines Beispiels die Bedeutung und den Zusammenhang einfach veranschaulichen. Der Begriff…

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Projekte

Teambildung in Projekten – Steuerung der Entwicklungsphasen im Projektteam

Im Jahr 1965 entwickelte der US-amerikanische Psychologe Bruce W. Tuckman ein Phasenmodell für die Teamentwicklung, welches aus vier aufeinander folgenden Entwicklungsschritten – Forming, Storming, Norming und Performing – besteht. Im Jahr 1975 fügte er diesem Modell noch eine weitere Phase – Adjourning – hinzu. Dieses Modell hat bis heute Gültigkeit. Es hat sich gezeigt, dass…

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Projekte

Projektmanagement: Widerstände in Projekten erkennen und überwinden

Die Ergebnisse, die man mit Projekten anstrebt, bedeuten häufig eine gravierende Veränderung für die Mitarbeiter des Bereichs, in welchem diese zum Tragen kommen. Diese Veränderungen werden nicht selten als negativ empfunden und rufen in den Betroffenen ein Gefühl der Verunsicherung hervor, welches sich oftmals sowohl in aktiven als auch in passiven Widerständen äußert. Für den…

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