bulletin-board

Soft Skills im IT-Projektmanagement

Heutzutage werden komplexe IT-Aufgaben in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen in Form von Projekten durchgeführt. Für deren Planung und Durchführung mittels der anerkannten Projektmanagement Methoden werden Projektleiter ausgewählt und Teams zusammengestellt. Bei der Auswahl des Projektleiters sind die ausschlaggebenden Kriterien oftmals dessen Fach- und Methodenkompetenz. Weitaus seltener wird geprüft, ob er über die für die anstehende…

weiterlesen
IT Servicemanagement

FitSM – die „schlanke“ Alternative zu ITIL®?

Wie ist der Standard FitSM, die schlanke Alternative zu ITIL, einzuordnen? Dieser Frage wollen wir im Folgenden nachgehen. Die Rolle der IT innerhalb eines Unternehmens oder einer öffentlichen Einrichtung hat sich in den letzten Jahren maßgeblich gewandelt. Sie ist heutzutage zu einem Business Enabler und Innovationstreiber geworden. Eine Folge dieser Veränderung ist, dass ein zielgerichtetes…

weiterlesen