Outsourcing

Fachartikel „Turnaround bei Krisen im IT-Outsourcing“ auf www.it-daily.net

Der amendos-Fachartikel steht unter https://www.it-daily.net/it-management/projekt-portfolio-management/13007-turnaround-bei-krisen-im-it-outsourcing auf der Website des führenden Magazins „it management“ zur Verfügung. Es wird aufgezeigt, wie kriselnde Outsourcing-Vorhaben mit dem Turnaround-Vorgehensmodell von amendos wieder auf die richtige Spur gebracht werden können.

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Providermanagement

Effizientes Multi-Provider-Management

Beim Outsourcing von IT-Services setzen Unternehmen zunehmend nicht mehr nur auf einen einzelnen Provider. Stattdessen verteilen sie extern zu erbringende IT-Gewerke auf verschiedene Provider, um flexibler auf den immer schnelleren Wandel im IT-Umfeld reagieren zu können. Dabei wird häufig unterschätzt, dass die daraus entstehende Multi-Provider-Umgebung deutlich größere Herausforderungen an die Steuerung der Provider stellt und…

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Outsourcing

Compliance-Risiken beim IT-Outsourcing minimieren

Compliance rückt in der IT oft erst ins Blickfeld, wenn spektakuläre, medienwirksame Ereignisse wie das EuGH-Urteil zu Safe Harbour vom Oktober letzten Jahres eintreten – oder eine Revision, z. B. durch Wirtschaftsprüfer, bereits im Hause ist. Letzteres führt dann zu hektischen Reaktionen und, wenn die Revisoren Kritikpunkte identifiziert haben, zu erheblichen Anstrengungen, Versäumtes nachzuholen. Kritisch…

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IT-Outsourcing

Plakat “IT-Outsourcing”

Um ein IT-Outsourcing-Vorhaben erfolgreich umzusetzen, bedarf es einer sorgfältigen Planung und Durchführung. Unser Plakat „IT-Outsourcing“ gibt Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Phasen und die dazugehörigen Tätigkeiten eines solchen Vorhabens – von den strategischen Vorgaben über das eigentliche Outsourcing-Projekt bis hin zum Regelbetrieb. Die Entscheidung eines Unternehmens, bestimmte IT-Service an einen oder mehrere Service Provider…

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Outsourcing

Exit-Strategie im Rahmen von IT-Outsourcing

In der Vertragsgestaltung im Rahmen von IT-Outsourcing-Projekten wird von Auftraggebern häufig eine klare Regelung für einen Ausstieg aus dem Vertrag vernachlässigt. Selbiges gilt für die hierbei von beiden Seiten einzuhaltenden Regeln und zu übernehmenden Aufgaben. Da aber in einem Provider-Kunden-Verhältnis immer Situationen eintreten können, die eine Trennung der Parteien nahe legen, sollte eine Exit-Strategie schon…

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Providermanagement

IT-Providerwechsel: Bewertung der Beweggründe vor der Entscheidungsfindung

Die amendos-Mitarbeiter hören sowohl im Rahmen ihrer Projekte und den eigenen Seminaren zum „IT-Providermanagement“ als auch als Besucher auf Veranstaltungen immer wieder, dass Unternehmen mit ihrem IT-Provider unzufrieden sind und über einen Wechsel nachdenken. Ein solcher Wechsel ist jedoch kostenintensiv und will deshalb genau überlegt sein. Es gilt zu klären: Liegt eine konkrete Krisensituation in…

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