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IT-Einkauf

Der IT-Einkauf umfasst alle Beschaffungsaktivitäten eines Unternehmens im Bereich der Informationstechnologie. Dazu zählt die Beschaffung von Hardware (z. B. Server, Storage-Systeme, PCs, Netzwerktechnik) Software (z. B. Lizenzen, Cloud-Dienste, Anwendungen) IT-Dienstleistungen (z.B. Wartung, Support, Beratung, Managed Services) Baumaßnahmen (z.B. Datenverkabelung, Technikräume, Rechenzentren). Ziel des IT-Einkaufs ist es, bedarfsgerechte, wirtschaftliche und zukunftssichere Lösungen zu beschaffen, die den Geschäftsbetrieb optimal…

IT-Provider-Management

Das IT-Provider-Management (bzw. IT Vendor Management) beinhaltet die Steuerung und Kontrolle der Leistungsbeziehung zwischen externen IT Service-Providern und einem Unternehmen. Dieses Unternehmen hat IT-Services an Service-Provider outgesourct. Aufgabe des IT-Provider-Managements ist es, die mit dem Outsourcing angestrebten Ziele in der Betriebsphase und über die gesamte Vertragslaufzeit sicherzustellen. Hierfür ist es notwendig, eine reibungslose Kooperation mit…