IT-Providermanagement – smarte Toolunterstützung

Cloud, Providermanagement

In einer zunehmend hybriden IT-Landschaft setzen viele Unternehmen auf externe Service-Provider, um ihre IT-Services flexibel, skalierbar und kosteneffizient zu gestalten. Mit wachsender Anzahl und Vielfalt dieser Dienstleister steigt jedoch auch die Komplexität im Management. Transparenz, Steuerbarkeit und Qualitätssicherung werden zur Herausforderung – insbesondere ohne geeignete Werkzeuge. Ab einem gewissen Reifegrad ist der Einsatz spezialisierter Tools…

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Compliance

Outsourcing Teil 3 – Compliance

Compliance, Governance, Outsourcing

Dieses amendos Spezial Outsourcing und Compliance setzt den Fokus auf das Thema Compliance bei IT-Outsourcing Projekten: Cyberkriminalität und Datenskandale häufen sich mittlerweile und führen dazu, dass die Compliance-Anforderungen an Unternehmen stetig wachsen. Gleichzeitig steigt auf Unternehmensseite der Druck diese umzusetzen. Gerade damit tun sich aber viele Unternehmen schwer – wie es jüngst die schleppende Umsetzung…

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Business

Spezial Multi-Providermanagement

Providermanagement

Einführung zum amendos Spezial Multi-Providermanagement Unser amendos Spezial Multi-Providermanagement in der VUCA Welt fokussiert auf aktuelle Herausforderungen und zeigt Lösungsansätze auf. Angetrieben von neuen Technologien verändern sich die Rahmenbedingungen für das Kerngeschäft von Unternehmen immer schneller. Parallel wird die IT-Welt wird für Unternehmen immer komplexer. Die resultierende Gesamtsituation für Unternehmen ist zunehmend unbeständiger, unsicherer, komplexer…

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Changemanagement

Outsourcing Teil 2 – Providerwechsel

Governance, Outsourcing, Providermanagement

Dieses amendos Spezial Outsourcing und Providerwechsel setzt den Fokus auf die Handhabung von der Aufgabenstellung Providerwechsel, insbesondere in Multi-Providerumgebungen. IT-Servicemanager und Providermanager bekommen immer stärker die Auswirkungen der digitalen Transformation zu spüren. Deren Treiber sind digitale Technologien (Cloud, IoT, Edge Computing, Big Data, KI/AI, Robotic Process Automation, Blockchain, …), die in immer schneller werdender Folge…

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Cloud

Cloud-Services

Cloud, Projektmanagement

IT-Organisationen wandeln sich: Welche Faktoren machen ein gutes IT-Servicemanagement der (näheren) Zukunft aus? Ein deutlich erkennbarer Trend ist das Auslagern von IT-Services an einen externen Provider, wobei die Steuerung der Provider im Unternehmen verbleiben muss. Dies führt schon beim traditionellen Outsourcing zu organisatorischen Veränderungen, wobei dieser Wandel durch die in jüngerer Vergangenheit hinzugekommenen Möglichkeiten der…

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Zusammenarbeit

Spezial IT-Providermanagement

Providermanagement

Einführung in das Spezial IT-Providermanagement Im Spezial IT-Providermanagement wird aufgezeigt, dass Providermanagement in der Praxis immer relevanter wird: Unternehmen fokussieren sich immer mehr auf ihr Kerngeschäft und geben im Rahmen von Outsourcing-Projekten IT-Aufgaben an externe Provider ab. In dieser Situation kommt dem IT-Providermanagement eine zunehmend bedeutsame Rolle zu – und hierfür müssen über alle Phasen…

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